Telegram-бот з веб-адмінкою для служби підтримки: покрокова подача заявки, автоматичний розподіл на фахівців, двосторонній чат зі збереженням файлів, сповіщення про статуси, ролі користувачів, архів заявок, оцінки якості сервісу та звіти по ефективності.

Посилання на проєкт
https://skylex.ua/pryklady-robit/telegram-bot-ta-admin-panel-dlya-avtomatyzatsii-sluzhby-pidtrymky