|
Профессиональные навыки:
|
Общая информация:
Маю досвід роботи у найманому колл-центрі. Основними обов'язками були продзвін холодної бази клієнтів, продажі.
Досвід роботи у мережі фаст-фуду: приговування продукції згідно калькуляцій, робота з касовим апаратом та терміналом, робота з клієнтами закладу, постачальниками, накладними, внесення звітності по накладних та касових звітах в програму 1С.
Досвід роботи оператором сall-центру в інтернет-магазині. Основні обов'язки: опрацювання замовлень із сайту в програмі 1С, створення накладних, повний супровід замовлення, прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків, консультації клієнтів щодо товару, контроль залишків, контроль за відправкою замовлень, контроль оплат, ведення листування з клієнтами, внесення даних щодо відправок на сайтах перевізників, створення накладних, специфікацій та договорів.
|