Пишу тексты с 2014 года. Начинала с Адвего и Copylancer. С последним работаю до сих пор. В 2016 занялась сопровождением сайтов, настройкой рекламы в facebook и смм. В 2017 добавила автоматизацию бизнес процессов (смм передала помощнице, но курирую все её действия).
Могу связать все каналы в срм и настроить авто-письма по каждому продукту и услуге, чтобы избавить отдел продаж от холодных звонков. Зачем? Это слишком дорого, платить зарплату за бесплатные консультации. Продавцы эффективней работают с заинтересованными клиентами.
Основные мои обязанности последние два года:
- копирайтинг;
- настройка рекламы в facebook;
- ведение групп в facebook;
- наполнение сайта;
- ведение канала на ютуб;
- amo-crm (настройка воронок, создание и автоматизация форм с интеграцией сайта и соцсетей). При помощи настройки формы, вся информация автоматически заносится в базу и создаётся сделка, далее клиент автоматически получает письмо с описанием услуги и только потом, с подготовленным клиентом, созванивается менеджер.
- удалённая настройка телефонии и почты менеджерам;
- запись видео-уроков новым сотрудникам;
- работа с разработчиками ведущими компанию (обсуждение доработок функционала в срм и на сайте);
- поиск новых сотрудников.