Генеральный менеджер
с 11.2019 по наст. время (4 месяца)
Сота Альянс, Одесса (Сеть розничных магазинов мобильных операторов)

Управление торговыми точками Одесса, Черноморск, Николаев, Измаил
Обучение и контроль работы персонала
Составление графиков работы с учётом оргэффективности
Проведение аттестаций персонала
Контроль работы персонала согласно принятых стандартов компании
Написание скриптов общение сотрудниками
Организация работы администраторов
Планирование работы
Работа с маркетинговыми активностями
Анализ продаж и работа над повышением динамики
Внедрение отчёта для расчёта ежедневных продаж и планирование индивидуальных продаж для каждого сотрудника тт

Управляющий сети
с 11.2017 по 10.2018 (11 месяцев)
Сеть кафе-баров, Одесса (Сеть кафе-баров)

Управление торговыми точками г.Одесса
Обучение и контроль работы персонала
Составление графиков работы с расчетом фот и планирование оргэффективности
Проведение аттестаций персонала
Контроль работы персонала согласно принятых стандартов компании
Написание скриптов общение сотрудниками
Организация работы менеджеров направлений бара и кухни
Планирование и расчёт закупок на торговые точки
Оптимизация расходов
Работа над маркетинговыми активностями
Анализ продаж и работа над проблемными моментами с учётом тенденций продаж
Внедрение общедоступных электронных документов по поиску персонала, составления закупки, категоричность закупок, Учет рабочего времени сотрудниками, документ расчета заработных плат, проверка работы тт через iauditor
Изменение системы мотиваций для персонала для сокращения текучки кадров и стабильности в работе
Инвентаризации торговых точек
Написание инструкции по работе торговой точки, должностные обязанности сотрудников, система мотивации, маркетинговых мероприятий

Супервайзер
с 07.2017 по 09.2017 (2 месяца)
Сеть кофеен, Одесса (Сеть кофеен)

Управление сетью кофеен г.Одесса
Организация работы торговых точек/ Запуск новой кофейни
Поиск и подбор персонала
Работа с персоналом по внедрению и выполнению стандартов
Внедрение табель-графиков работы
Внедрение и изменение стандартов выкладки продукции
Планирование и постановка задач
Выполнение финансовых целей

Управляющий
с 01.2012 по 05.2017 (5 лет 4 месяца)
ОККО Ритейл, Одесса (Розничная торговля продовольственными\непродовольственными товарами, кафе)

Увеличение доходов и сокращение расходов
Анализ эффективности работы персонала
Поиск персонала и организация работы команды лидеров
Создание системы мотивация для организации работы персонала как командно, так и индивидуально
Внедрение и продвижение новых продуктов
Ежедневный контроль продаж
Обучение персонала
Создание и внедрение стандартов обслуживания
Формирование ежедневных планов
Вовлечение персонала в контроль выполнения показателей
Изменение планограмм магазина и кафе, ориентируясь на новинки и тенденции рынка
Работа с сторонними\внутренними поставщиками
Формирование заказов исходя из тенденций рынка
Контроль своевременного обмена просроченного товара, во избежании финансовых потерь.
Работа с клиентами по продажам, проблемам, жалобам, предложениям.

Управляющий салона портотивной электроники
с 07.2009 по 11.2011 (2 года 4 месяца)
ООО «Цитрус Дискаунт», (розничная торговля портотивной электроники)

Открытие новых салонов
Увеличение оборота и дохода магазина
Планирование и постановка задач для персонала
Контроль исполнения поставленных задач
Введение новых услуг салона
Контроль и пополнение товаразапаса согласно спроса рынка
Отчетность перед руководством
Ведение документации
Обучение персонала
Подбор персонала
Замещение эксперта по настройке и разработке программного обеспечения
Работа с клиентами
Создание маркетинговой активности для увеличения продаж
Самообучение