Типичные ошибки начинающих фрилансеров при работе с заказчиками
Давайте будем честны друг с другом, –“кто из нас не делал в жизни ошибок”? Конечно, таких не существует. Но мы делаем выводы, стараемся в будущем быть более внимательными и благоразумными, это касается не только работы, но и жизни в целом. Найти удаленную работу иногда настолько сложно, что получив ее, мы забываем об элементарных правилах хорошего тона или культурного общения между фрилансером и заказчиком. В данной статье мы попытаемся объяснить вам, чего не стоит допускать при общении с работодателями, и какие оплошности могут сказаться на результате вашего труда. Вот самые красноречивые ошибки начинающих фрилансеров:
1.Фамильярность в общении с клиентом
Проявления чрезмерно вольного общения между фрилансером и заказчиком могут сыграть не в пользу удаленного работника. Старайтесь не переходить на «ты», даже если вам предложили это сделать, тем более не допустимо это делать по собственной инициативе. В будущем вы можете допустить оплошность и начать говорить по привычке со всеми заказчиками в подобном фривольном тоне. Это может стоить вам потенциального заказа или отказа работать с вами. Удаленный работник, который не выдерживает дистанцию в общении, обрекает себя на неуважительное общение в свой адрес.
2. Неграмотная личная переписка
Не стоит думать, что по ту сторону экрана монитора с вами говорит человек, которые лояльно отнесется к каким-то помаркам в тексте написанных вами сообщений. То насколько грамотна речь фрилансера, свидетельствует о том, насколько вы интеллектуальны и образованы. А поскольку зачастую приходиться говорить с незнакомым человеком, то первое впечатление может поставить крест на будущей работе.
3. Портфолио оформлено не должным образом
Основная задача правильного портфолио фрилансера – показать насколько вы лучше других, выделить вас в потоке тысяч конкурентов на бирже удаленной работы. Не старайтесь туда “лепить” все что попало. Запомните, тут важнее качество, а не количество. Старайтесь найти самые стоящие проекты, которыми вам действительно хочется похвастаться. Делайте упор на качество, подчеркните ваш высокий исполнительный уровень в своих работах, тогда они будут говорить за вас. Найти фрилансера, который следит за своим профайлом и портфолио в частности, означает найти профессионала способного качественно делать свою работу.
4. «Попрошайничество» - это плохо
Подобная манера заполучения заказов не приветствуется во всех кругах биржи фрилансеров. Если вы действительно достойны хорошей работы, то достаточно оставить свою заявку в проекте и ждать ответа от заказчика. Вас и так выберут кандидатом в исполнители, если в портфолио все в порядке, а репутацию вы еще не успели “подмочить”. Не старайтесь навязывать свои услуги, это может вызвать противоположный эффект, плюс вас могут заподозрить в мошенничестве. Сайты удаленной работы ставят всех в равные условия, старайтесь превзойти конкурентов более изысканными методами – просто начните делать все чуточку лучше, и тогда успех гарантирован.
5. Неадекватная реакция на критику.
Ну с этим точно сталкивались все начинающие фрилансеры-максималисты, которым заказчики старались указать на их ошибки. Справедливости ради, стоит отметить, что не вся критика носит характер адекватной и конструктивной, нужно просто смириться с подобными реалиями. Выполняйте пожелания заказчика, тогда вас не будет в чем упрекнуть. По крайней мере, пока вы не достигнете уровня, когда к вам клиенты будут становиться в очередь. В любом случае даже самому лучшему фрилансеру стоит держать себя в руках и тем более не выплескивать на заказчика свой гнев. Будьте вежливы в любых обстоятельствах, тогда к вам захотят обратиться вновь.
Следуйте всем вышесказанным советам, и ваша работа перейдет на новый качественный уровень! С лучшими пожеланиями, Фриланс Украина.