Когда лучше сказать заказчику до свиданья

Уже ни для кого не секрет, что найти работу в интернет при помощи сайтов удаленной работы может практически каждый, кто знаком с компьютером. Пожалуй, начнем рассказ с одной неопровержимой истины – “Начинающим фрилансерам не приходиться выбирать клиентов”. Этот тезис имеет право на жизнь в 99 случаях из 100. Но если все-таки получилось так, что вам удалось найти заказчика, не спешите бросаться ему в объятья. Мы хотим рассказать вам, когда стоит отказываться от работы, даже если она сулит вам существенную прибыль. Эти советы будут полезны также опытным удаленным работникам, у которых есть возможность выбора среди множества предложений.  Итак, начнем:

1. Клиент затрудняется сказать фрилансеру, что он хочет

Это достаточно частый случай на просторах бирж фрилансеров. Хотя, казалось бы, что может быть проще, сформулируй то, что тебе нужно и результат окажется максимально приближенным к твоим ожиданиям. Но нет, так просто только в сказках. Пост-совдеповские клиенты думают что веб-разработчики, дизайнеры, переводчики или копирайтеры должны обладать даром телепатии. А им свои мысли не стоит обременять ненужной информацией. “Они ведь профессионалы ” – говорят многие работодатели. Но заказчику невдомек, что от него тоже зависит, каким будет результат всего проекта. Постарайтесь для себя осознать одну истину – если клиенту не было времени сформулировать свои пожелания и разобраться в том, что он хочет заказать, почему вы должны бесплатно учить его быть цивилизованным заказчиком. Скорей всего он обеспечит вам не очень большой заработок, да и ко всему постоянную головную боль от регулярных нововведений. Не тратьте свое время. Такие заказчики должны быть отвергнутыми и не только профессионалами, но и начинающими фрилансерами.

2. Крохотный бюджет проекта, зато пожеланий выше крыши

Западные маркетологи часто говорят о том, что продать можно практически все и за любые деньги. Для этого достаточно рассказать клиенту о всех преимуществах вашего товара или услуги. Фрилансер с легкостью может удвоить свой гонорар, если ему есть чем зацепить заказчика. Неизвестно как у них, но на наших просторах это почему-то не работает. Люди приходят к удаленным работникам с определенной суммой денег в голове, и не готовы давать больше, сколько бы там преимуществ не было. Поэтому всегда нужно знать цену себе и своему времени. Когда оставляете заявку в проекте, старайтесь указывать стоимость работ. Адекватные люди заплатят за высокое качество, а всем остальным не стоит занимать ваше свободное время. Пустые переговоры не оправдают ваши ожидания. Услуги опытного фрилансера не могут стоить дешево, возьмите этот аргумент себе на вооружение.

3. Клиент не желает платить предоплату

Просить о предоплате могут фрилансеры с богатым опытом, хорошим портфолио и безупречной репутацией. Начинающим фрилансерам приходиться зарабатывать репутацию рискуя быть обманутым в любой момент. Но даже если у вас пока нет достаточного опыта и огромного портфолио, вы тоже можете претендовать на возможность получить предоплату. Просто, практика показывает, что ваши шансы весьма невелики. Но если вы обоснуете клиенту необходимость внесения небольшой сумы в качестве залога, это может сподвигнуть его пойти вам навстречу. Если же для заказчика ваше портфолио и профессиональный уровень не аргумент, и он просит сделать для начала работу, можете задуматься о добросовестности клиента. Такая тактика поведения свойственна очень жадным заказчикам, или “кидалам”. Просите хотя бы 30% предоплату, а лучше все 50%. Это точно гарантирует вам спокойный сон. Каждый фрилансер со временем вырабатывает свою схему работы с заказчиками. Это касается и аргументации для предоплаты и предоставления своей работы в поэтапном режиме.

4. Клиент не ведет диалог с фрилансером

Попадаются люди, которым проще всего заплатить вам за работу, но нет желания участвовать в обсуждении проекта или предоставлять дополнительную информацию по заданию. Это выглядит как игра в угадайку. Вы должны все придумать сами, но нет гарантии, что это будет именно то, что требовалось. А если на вас возлагают дополнительную работу, нужно огласить и ее стоимость. Никто не вправе заставлять фрилансера делать то, чего не оговаривалось ранее. Чаще всего никто не считает все сопутствующие хлопоты какой-то серьезной работой, причем зря. Не беритесь за подобные проекты, если не готовы к такого рода сюрпризам, лучше поищите себе что-нибудь поинтереснее среди множества вакансий бирж фриланса. Работы в интернет среде очень много, будьте избирательны в выборе своих заказчиков.

5. Полный самодур

Из названия, наверное, и так все понятно, постараемся еще подробнее объяснить. В мире не бывает идеальных вещей, но бывают заказчики, которые требуют от фрилансеров идеальной работы. По всей видимости, это нонсенс, поскольку субъективное мнение клиента не отображает объективную реальность, которая состоит в том, что существует множество красивых и правильных работ, а придирки одного человека указывают только на его некомпетентность и самодурство. Если вы заметили, что клиент явно придирается к мелочам, доделайте свою работу, как бы тяжело ни было, но в будущем обходите таких людей десятой стороной.

В поисках удаленной работы многие из нас совершают ошибки, которые дают возможность быть более внимательными к невидимым на первый взгляд мелочам в будущем. Фриланс Украина желает вам придерживаться хотя бы этих нескольких советов, и вам не придется жалеть о взятой работе.